Informatie over
Waardering van Erasmus MC - Algemeen - Rotterdam op 31 juli 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Urinewegaandoeningen
Specialisme
Urologie
Toelichting
AIOS De Olviera Barbosa besloot na 10 minuten mijn 83-jarige vader niet meer te willen zien omdat er sprake zou zijn van een slechte arts-patiënt relatie. Dit gebeurde nadat er verwarring ontstond in de communicatie over een af te nemen test. Al 6 maanden slaagt deze afdeling er niet in om bloed plassen te verhelpen. Ze komen niet verder dan terug kijken in de computer wat er allemaal in het verleden is gebeurd en baseren daar hun diagnose op, Concrete vragen worden mevrouw Oliveira Barbosa opgevat als persoonlijke kritiek en gepareerd met wollige taal doorspekt met medische termen. Deze mevrouw presteerde het om met een stalen gezicht een stupide antwoord te geven op een normale vraag van mijn vader. Vraag: Uw collega heeft mijn prostaat vorige keer onderzocht, hoe staat het ervoor? Antwoord van Oliveira Barbosa: 40 gram. Het is te gek voor woorden dat op deze manier mensen die al een half jaar kampen met stress en ellende van hun klachten op deze botte en robotachtige wijze te woord worden gestaan en vervolgens zelf besluiten dat er een slechte arts-patiëntrelatie is omdat deze mevrouw "weerstand" voelde bij mijn vader. Ja gek is dat! Een tip voor deze arts in opleiding: Ga een communicatiecursus volgen en zoek eens op in een van de studieboeken wat empathisch vermogen inhoudt. Verdiep uzelf ook eens in de medemens op leeftijd en denk dan nog maar eens terug aan de respectloze wijze waarop u uw communicatie bent aangegaan. Voor de lezer: mocht u in contact komen met deze mevrouw vraag dan even naar hoeveel ervaring zij eigenlijk heeft met urologische aandoeningen. Afrader wat ons betreft!
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Erasmus MC - Algemeen? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
