Naar de navigatie Naar de inhoud

ETZ Elisabeth

Medisch specialistische zorg

7
.9

uit 83 waarderingen

Waardering van ETZ Elisabeth - Tilburg op 7 juli 2017

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

3

Behandeling

3

Omgang medewerkers

6

Informatie

3

Luisteren

2

Accommodatie

3

Aandoening / behandeling

Slaapapneu

Specialisme

Longziekten en tuberculose

Toelichting

Voor mijn apneu heb ik een bi-pap apparaat. Dit apparaat komt van Vital Aire en is mij jaren geleden toegewezen door mijn apneuarts. Het masker van dit apparaat is bij mij thuis opgemeten en in hun computer gezet. Toch telkens wanneer ik een onderdeeltje van dat masker nodig heb, wordt mij een heel masker toegestuurd en telkens is dat een verkeerd masker. Wanneer ik de firma daarover bel zeggen ze mij het goede onderdeel of masker te sturen en dat ik het reeds geleverde masker niet kan terug sturen. Maak krijg wel weer een heel masker. Ondertussen heb ik een voorraad maskers waar ik niet mee kan. Dit gemeld bij mijn apneuarts Dr. Machiels en die lacht het weg. Weer wordt ik gebruik om extra omzet te creëren en daar voel ik mij niet toe geroepen, maar weet ook niet hoe deze fraude te stoppen.

Reactie van/namens ETZ Elisabeth - Tilburg

Heel vervelend dat u deze ervaring heeft. Mocht u hierover willen praten, kunt u contact opnemen met de klachtenfunctionaris via: https://www.etz.nl/In-het-ziekenhuis/Jouw-ervaring/Klachten.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor ETZ Elisabeth? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.