Informatie over
Waardering van Groene Hart Ziekenhuis, locatie Gouda - Gouda op 23 augustus 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Middenoorontsteking
Specialisme
Keel-, Neus en Oorheelkunde
Toelichting
Inmiddels voor de 3e keer voor onze dochter naar het GHZ geweest om buisjes te plaatsen. Eigenlijk verloopt het gehele proces prettig voor ons. De arts waar we de afspraak mee hadden neemt ons serieus als ervaringsdeskundige en neemt de dingen die wij zien bij ons kind (waar ze last van heeft) mee in haar beoordeling en behandelplan. Nadat we bij de arts waren geweest op de polikliniek konden we al de volgende week terecht voor het plaatsen van de buisjes. De afspraak met de anesthesist verliep ook erg prettig; hij maakte leuk contact met onze dochter. We werden helaas gebeld dat de ingreep een week verplaatst moest worden ivm een spoedgeval, maar het contact en de uitleg hierbij was fijn. Er werd ook begrip getoond voor onze situatie en zelfs gekeken of het nog mogelijk iets eerder kon. Toch een week later zijn we voor de ingreep naar het ziekenhuis gegaan. De ontvangst is fijn, de verpleegkundigen begripvol naar zowel ons als onze dochter. Er wordt regelmatig teruggekoppeld over hoe het OK programma verloopt en vragen beantwoord waar nodig. Je merkt dat het een geoliede machine is. Het personeel van de OK en de behandelend arts(en) maken contact met je, gebruiken humor en nemen de tijd voor je, wat wij erg waarderen.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Groene Hart Ziekenhuis, locatie Gouda? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.