Groene Hart Ziekenhuis, locatie Gouda

De service is goed, als je moet wachten krijg je nog koffie ook. Je wordt hier goed geholpen. De medewerkers zijn vriendelijk. Er wordt goed geluisterd en je krijgt fatsoenlijk antwoord. Als je belt...

Medewerkers zijn vriendelijk, staan je snel te woord. Wanneer je een foto wilt, krijg je een extra foto. Als je toch nog eens wilt dat ergens naar gekeken wordt, wordt ernaar gekeken. De medewerkers...

De medewerkers die ik meemaak zijn allemaal heel aardig. De arts legt heel duidelijk uit waar hij mee bezig is. Ik ga nooit met vragen weg. Wat ik wel eens irritant vind is dat afspraken vaak...

Je kan makkelijk even binnenlopen om een afspraak te maken. Ook telefonisch zijn ze goed bereikbaar. Wil je een bevestiging dan sturen ze dat nog op ook, prima. De zalen waar ik gelegen heb die waren...

Weken vantevoren inschrijven voor een afspraak en dan denk je dat je op tijd bent en dan ben ik alsnog laat aan de beurt. De bejegening vind ik prima, de medewerkers gaan respectvol en vriendelijk...

Ik wilde pas geleden een afspraak maken voor december, maar dat was nog niet mogelijk en dat vind ik vervelend omdat je het dan kunt vergeten. Het ziekenhuis is mooi verbouwd, de bewegwijzering is...

Soms verlopen gesprekken iets te gehaast en is het niet mogelijk je hele verhaal kwijt te kunnen. Dokter Wijfels vind ik een hele goede arts. Ik vind het heel fijn dat de twee locaties nu bij elkaar...

Ik hoef nooit lang te wachten bij spreekuren, helaas wel heel lang op een operatie. De poliknliniek krijgt een zeven maar de verpleegafdeling een vijf. Deze was niet hygienisch. De medewerkers zijn...

Een afspraak was binnen een minuut gemaakt, het is een korte lijn. Ondanks het bouwproject is de accommodatie in orde. Ik ondervind geen last van de verbouwing. Men is zakelijk en correct. Helaas is...

De allereerste afspraak die ik moest maken was een ramp, maar als je er eenmaal in zit dan gaat het allemaal goed. Het ziekenhuis is schoon en de mensen zijn heel vriendelijk. Mensen achter de...

Het maken van afspraken gaat altijd heel vlot en heel vriendelijk. Ik kom hier hoofdzakelijk met mijn vrouw, maar wie we ook tegekomen is altijd even hartelijk. Er wordt voldoende verteld over de...

Met afspraken maken staan ze altijd open voor andere tijden. Ze denken met je mee wat voor afspraken het handigst is. De bewegwijzering is allemaal wel duidelijk aangegeven, maar het is niet...

Ze komen na wat er besproken is. De bereikbaarheid laat op het ogenblik te wensen over, maar dat komt door de verbouwing en wat er allemaal buiten gaande is (opgebroken wegen). Je telt als patient...

Ik vind het allemaal helemaal prima hier. Soms verschilt de kwaliteit van de verzorging wat per afdeling, maar over het algemeen is het goed. Mijn man is zowel hier als in Leiden opgenomen geweest en...

Het afspraken maken gaat altijd goed. Ik moet soms wel eens een half uurtje wachten, maar dat vind ik wel redelijk. Over het algemeen is de accommodatie wel acceptabel. Medewerkers vangen mensen goed...

Ik heb goede ervaringen met dit ziekenhuis, afspraken maken gaat altijd makkelijk. De accommodatie is in orde maar zou moderner mogelijk, meer deze tijd. De medewerkers geven voldoende aandacht en...

Je maakt zo een afspraak, het zit hardstikke goed. Hier is de accomodatie prima zeker in vergelijking met de Joseph locatie. Het is daar erg druk en er is weinig plek om te wachten. De mensen zijn...

Ze zijn flexibel met het maken van afspraken. De bewegwijzering in het ziekenhuis is heel goed. Medewerkers zijn duidelijk en je kunt nog eens terugkomen met vragen. Je krijgt een brochure mee waar...

Afspraken maken gaat elke keer goed. Het gebouw is sterk verbeterd. Er is veel nieuwbouw, het ziet er veel mooier en gelikter uit. Over het algemeen is men hier vriendelijk. Wel heb ik te maken gehad...

De verbouwing is een chaos. Het zou fijn zijn als er klein winkeltje aanwezig zou zijn. Het personeel is heel prettig, het is fijn dat er gastvrouwen aanwezig zijn. Over de behandeling heb ik een...