Groene Hart Ziekenhuis, locatie Gouda

Ik maak altijd een afspraak bij de balie en kan direct geholpen worden. Kwaliteit van het schoonmaken matig. Matras niet elke dag verschoond. Ik vind de andere locatie schoner, met name het sanitair....

Ik moet soms wachten aan de telefoon. Wandaag een uitstekende arts gehad (dr. Me) Het is enorm verbeterd, met name de wachttijden.

Ik heb goede ervaringen. Begrip voor situaties. Ik word snel teruggebeld.

In het verleden (10 jaar) een aantal slechte ervaringen. Nu: informatiever, klantvriendelijker, professioneler (geen vakantiekrachten tijdens weekenden)

Ik hoefde geen afspraak. Niet lang gewacht voor bloedprikken. Ik word goed begrepen, word keurig behandeld. Via de site heb ik alle toegang tot informatie.

Afspraak kon vervroegd worden. Modernisering bevalt. Kunnen vinden in behandelplan. Bij informatievraag wordt geluisterd, duidelijke info. Brochure bevalt. Juiste doseringen.

Door onderbezetting wel eens afgescheept, werd later opgelost. Man had slikklachten bij specialist, test met spoed. Geen informatie over overnachten. Verbetering personeel, kan betere communicatie....

Afspraken zijn helder. Hier en daar rommelig, jaar of 4-5 geleden. Bij knieoperatie te vroeg weggestuurd--> bloedingen--> bloedtransfusies. Hersteloperatie op aanraden van de huisarts. Orthopeed...

Ik ben tevreden over het ziekenhuis. Korte wachttijden. Ik vind de wachttijden voor de uitslagen lang. In de folder staat 2 dagen, maar na een week hoorde ik de uitslag.

Eerste behandeling geef ik een 3. Second opinion gevraagd en deze beoordell ik met een 8. De eerste behandeling zate ze op een verkeerd spoor. Goed opgepakt. Beginfase niet goed. Informatie moet ik...

Wat een prettig ziekenhuis. Iedereen was erg attent en vriendelijk. Ook werd ik op tijd geholpen. Dokters legden goed uit. Alles liep volgens afspraak.

Hallo ben afgelopen dinsdag geopereerd voor het aanleggen van een colostoma. Ik ben echt geweldig opgevangen bij opname door verpleging chirurgie en zijn in mijn ogen. Top ik ben werkelijk zeer...

Basiszorg is slecht. Mijn moeder met vergevorderde Alzheimer werd niet met eten geholpen op afdeling Interne ondanks mijn uitleg en verzoek hiertoe. Het werd voor haar neus gezet, met de folie er nog...

Spoedopname midden in de nacht voor mijn dochter van 7 jaar met vervolgens een 24 uurs opname, Personeel verdient een dikke pluim voor hun geduld, vriendelijkheid, rust en kundigheid. er worden geen...

Deze cijfers hebben betrekking op rug- en beenproblemen. Bij behandeling darmen juist zeer goed.

Ben onderzocht en opgenomen voor borstkanker! En echt, het ging allemaal perfect en ben prima geholpen! Ben echt ontzettend tevreden en blij!

Was als chirurgische patiënt op een interne afdeling geplaatst. Krappe kamers, weinig privacy. Opnamegespek vond plaats in bijzijn andere patiënten. Geen dagverblijf. slechte communicatie tussen...

Opgenomen voor katerisatie en daarna snel in Haga ziekenhuis geopereerd. De cardioloog hr. Viergever, heeft mij geweldig geholpen zowel bij de katerisatie als nabehandeling. Personeel zowel voor als...

Lange wachttijden, slechte communicatie, slechte planning afspraken.

Afspraken zou beter kunnen. Ik werd pas afgebeld voor een afspraak en de volgende was 6 weken later. De medewerkers zijn erg aardig, je wordt fijn ontvangen en de artsen die ik heb gehad luisteren...