Informatie over
Waardering van Het Oogziekenhuis Rotterdam, hoofdlocatie - Rotterdam op 19 augustus 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Specialisme
Oogheelkunde
Toelichting
als je het tel. nummer van de helpdesk van de staarafdeling van het Oogziekenhuis belt, dan krijg je voicemail tehoren met het verzoek je probleem in te spreken. Gedaan. Vervolgens wordt er niet teruggebeld, ook niet de volgende dag. Opnieuw geprobeerd. Nu met het algemene nummer gebeld en na 20 minuten wachten... gevraagd naar de helpdesk van de Staar afdeling. Nu wel een dame aan de lijn, die mij kon helpen. Zij gaf aan dat er maar 2 personen voor de helpdesk werken en 1x per uur de voicemail wordt afgeluisterd! Ze vond het fijn als ik een klacht hierover indiende?
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Het Oogziekenhuis Rotterdam, hoofdlocatie? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
