Naar de navigatie Naar de inhoud

HMC Antoniushove

Medisch specialistische zorg

8
.2

uit 58 waarderingen

Waardering van HMC Antoniushove - Leidschendam op 14 oktober 2022

E-mailadres

Luisteren

1

Uitleg

1

Deskundigheid

1

Voor- en nadelen

1

Samen beslissen

1

Samenwerking

1

Behandeling

1

Aandoening / behandeling

Bijholteontsteking

Specialisme

Keel-, Neus en Oorheelkunde

Toelichting

De eerste ergenis was al dat ik om 8,15 u de afspraak had en om 8,55 u geholpen werd ,Had de behandelende arts al in de hal gezien met stagaires om half 9 , geen exuus voor het lange wachten,De KNO arts was daarna met 2 minuten klaar met het behandelen van de klacht, kon netaan uitleggen waarvoor ik kwam,uitgelegd dat ik gemiddeld 4a5 per jaar een AB kuur krijg ivm de voorhoofdsholtontsteking en in overleg met mijn huisart doorgestuurd ben om te kijken wat er te doen is om dit te voorkomen, heb smalle bijholten,en scheef neus tussenschot. Ze kijkt even 2a3 sec. Dan wordt er gezegd ziet er wel wat onrustig uit, dat ik maar een neusspray moet gebruiken en terug kan komen als ik weer een ontsteking, heb de afgelopen AB kuur nog geen maand geleden gehad. .Dus waar ik voor kwam werdt niet besproken en behandeld. werd als een klein kind de deur uitgewerkt . vanmorgen was een deceptie.

Reactie van/namens HMC Antoniushove - Leidschendam

Geachte mevrouw, meneer,

We betreuren het dat u deze ervaring heeft gehad in ons ziekenhuis. We hebben uw ervaring gedeeld met de betreffende afdeling.

We zijn benieuwd wat er is voorgevallen en zouden dit graag met u bespreken. Indien u dat wilt, kunt u contact opnemen met één van onze klachtenfunctionarissen. Zo kunnen wij onze dienstverlening verder verbeteren. De contactgegevens zijn te vinden op https://www.haaglandenmc.nl/contact/waardering/klachten.

Hartelijke groeten,
HMC

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor HMC Antoniushove? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.