Naar de navigatie Naar de inhoud

HMC Bronovo

Medisch specialistische zorg

8
.9

uit 41 waarderingen

dinsdag
0:00 - 24:00
woensdag
0:00 - 24:00
donderdag
0:00 - 24:00
vrijdag
0:00 - 18:00
zaterdag
Gesloten
zondag
Gesloten
maandag
6:00 - 24:00

Waardering van HMC Bronovo - Den Haag op 26 augustus 2017

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

2

Behandeling

2

Omgang medewerkers

2

Informatie

2

Luisteren

2

Accommodatie

6

Specialisme

Longziekten en tuberculose

Toelichting

Ik had een afspraak op 25/8 om 13.00 uur.Bij aankomst werd mij verteld dat ik op die dag geen afspraak had terwijl ik het afspraak kaartje heb laten zien.. Mij werd toen verteld dat ze niets meer voor mij kon doen.

Reactie van/namens HMC Bronovo - Den Haag

Beste mevrouw, meneer,
Ik betreur dat u deze ervaring heeft gehad met HMC Bronovo en u op 25 augustus voor niets bent gekomen. Ik kan uit uw verhaal niet opmaken dat er al contact is geweest met ons (of de klachtenfunctionaris)? Misschien wilt u contact met mij opnemen zodat we uw klacht verder kunnen bespreken? Zo kunnen wij onze dienstverlening verder verbeteren.
Met
vriendelijke groet,
Ellen Bos (werkzaam op maandag, dinsdag en donderdag), medewerker communicatie HMC, telefoonnummer 088 979 8069, of via email: ellen.bos@haaglandenmc.nl .

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor HMC Bronovo? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.