Naar de navigatie Naar de inhoud

HMC Westeinde

Medisch specialistische zorg

7
.4

uit 81 waarderingen

dinsdag
0:00 - 24:00
woensdag
0:00 - 24:00
donderdag
0:00 - 24:00
vrijdag
0:00 - 24:00
zaterdag
0:00 - 24:00
zondag
0:00 - 24:00
maandag
0:00 - 24:00

Waardering van HMC Westeinde - Den Haag op 3 mei 2022

E-mailadres

Luisteren

3

Uitleg

3

Deskundigheid

3

Voor- en nadelen

7

Samen beslissen

N.v.t.

Samenwerking

3

Behandeling

3

Specialisme

Chirurgie (Heelkunde)

Toelichting

Het begon al bij aankomst van de ambulance in de sluis waar ik aangemeld moest worden, dat duurde eindeloos en toen ze eindelijk eens reageerde was ik daar s was la patiënt niet bekend en moesten ze het maar bij het haga gaan proberen. Foutje verkeerde naam ingeschreven. Dit is dus niet te veranderen blijkbaar, fijn met een spoedgeval vanuit een ander ziekenhuis en woonplaats. Eenmaal op de afdeling ging ook van alles mis, kreeg mijn medicatie waarop ik vroeg wat is dit allemaal? Nou ok mijn medicijnen waaronder medicijnen voor diabetes en ik was nuchter, dit mag niet! Blij dat ik het zelf kan checken. Ik zal pijnmedicatie krijgen, ben zelf maar naar een verpleegkundige op zoek gegaan anders had ik lang kunnen wachten. De operatie zelf is goed verlopen gelukkig. Ik was daar met een ambulance heengebracht en moest maar uitzoeken hoe ik naar huis kom. Dus HMC westeinde nooit meer

Reactie van/namens HMC Westeinde - Den Haag

Geachte mevrouw, meneer,

We betreuren het dat u deze ervaring heeft gehad in ons ziekenhuis.

We zijn benieuwd wat er is voorgevallen en zouden dit graag met u bespreken. Indien u dat wilt, kunt u contact opnemen met één van onze klachtenfunctionarissen. Zo kunnen wij onze dienstverlening verder verbeteren. De contactgegevens zijn te vinden op https://www.haaglandenmc.nl/contact/waardering/klachten.

Hartelijke groeten,
HMC

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor HMC Westeinde? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.