Naar de navigatie Naar de inhoud

HMC Westeinde

Medisch specialistische zorg

7
.4

uit 81 waarderingen

dinsdag
0:00 - 24:00
woensdag
0:00 - 24:00
donderdag
0:00 - 24:00
vrijdag
0:00 - 24:00
zaterdag
0:00 - 24:00
zondag
0:00 - 24:00
maandag
0:00 - 24:00

Waardering van HMC Westeinde - Den Haag op 5 februari 2024

E-mailadres

Luisteren

2

Uitleg

8

Deskundigheid

2

Voor- en nadelen

4

Samen beslissen

2

Samenwerking

2

Behandeling

2

Aandoening / behandeling

Beroerte

Specialisme

Neurologie

Toelichting

Ik werd opgenomen voor hartritme stoornis met cva als gevolg. Ik kwam uit een revalidatie-centrum ivm versleten rug en ouderdom liep met een rollator. Ik moest zonder hulp het daar doen en kreeg commentaar dat ik rechter op moest lopen. Ik moest steeds langer blijven voor vervelende onderzoeken die ik niet nodig wilde dat had ik gezegd. Ik moest zelf terug naar het revalidatiecentrum met de auto terwijl ik niet op mijn benen kon staan. Uiteindelijk werd er geluisterd. Mijn dochter zou worden gebeld als de ambulance weg zou gaan zodat zij ook zou komen. Ik belde haar zelf , maar zij werd pas 2,5 uur later gebeld. We zouden nog terugkoppeling van de mri krijgen , maar dat is nooit mee gebeurd. Ik wil nooit meer naar deze afdeling van het ziekenhuis. Ik voelde me als persoon niet gezien.

Reactie van/namens HMC Westeinde - Den Haag

Geachte mevrouw, meneer,

We betreuren het dat u deze ervaring heeft gehad in ons ziekenhuis.

We zijn benieuwd wat er is voorgevallen en zouden dit graag met u bespreken. Indien u dat wilt, kunt u contact opnemen met één van onze klachtenfunctionarissen. Zo kunnen wij onze dienstverlening verder verbeteren. De contactgegevens zijn te vinden op https://www.haaglandenmc.nl/contact/waardering/klachten.

Hartelijke groeten,
HMC

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor HMC Westeinde? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.