Naar de navigatie Naar de inhoud

Jeroen Bosch Ziekenhuis

Medisch specialistische zorg

8
.3

uit 195 waarderingen

Deze locatie levert ook Trombosezorg.

Winnaar van:

Waardering van Jeroen Bosch Ziekenhuis - 's-Hertogenbosch op 5 augustus 2017

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

3

Behandeling

2

Omgang medewerkers

3

Informatie

2

Luisteren

2

Accommodatie

6

Specialisme

Orthopedie

Toelichting

Na 10 dagen geopereerd ipv binnen 48 uur, aan afgescheurde achillespees, door fout van orthopeed assistente. Orthopeed beloofde mij deze fout met assistente te bespreken zodat het niet nog eens fout kon gaan. Orthopeed heeft andere patiënt moeten afbellen om mij alsnog te kunnen opereren. Gipskamer fysio en orthopeed spreken elkaar volledig tegen. Waardoor ik ipv 6 weken maar 4 weken tape heb gehad. Daarbij heb ik 6 weken fysio gehad in het JBZ bij een fysio die geen of nauwelijks achillespees klanten heeft, met als gevolg dat hij niet heeft ingegrepen toen de tape er op eigen initiatief van gipskamer is afgehaald na 4 weken. Deze fysio heeft mij extreme oefeningen laten doen die in de eerste 8 weken na de operatie verboden zijn. Hier is een collega fysio achter gekomen (en ik dus ook) toen mijn eigen fysio onverwacht afwezig was vanwege privé omstandigheden. Met als gevolg dat mijn vertrouwen volledig weg is in mijn revalidatie traject van 9 maanden en ik mogelijk blijvende schade heb.

Reactie van/namens webcareteam Jeroen Bosch Ziekenhuis

Geachte heer, mevrouw,

Wij lazen uw review op Zorgkaart Nederland waarin u aangeeft dat er bepaalde zaken niet goed zijn verlopen in ons ziekenhuis. We betreuren het dat u ontevreden bent over uw behandeling. We willen u wijzen op de mogelijkheid om uw ervaringen te bespreken met onze klachtenfunctionaris; zie www.jbz.nl/klachten. Als wij meer horen over uw ervaringen, kan dit ons helpen onze zorgverlening te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Het Webcareteam Jeroen Bosch Ziekenhuis

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Jeroen Bosch Ziekenhuis? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.