Naar de navigatie Naar de inhoud

Maasstad Ziekenhuis, hoofdlocatie

Medisch specialistische zorg

8
.3

uit 458 waarderingen

Winnaar van:

Waardering van Maasstad Ziekenhuis, hoofdlocatie - Rotterdam op 28 april 2022

E-mailadres

Luisteren

1

Uitleg

3

Deskundigheid

1

Voor- en nadelen

1

Samen beslissen

1

Samenwerking

1

Behandeling

1

Aandoening / behandeling

Kaakchirurgie

Specialisme

Mondziekten en kaakchirurgie

Toelichting

Naar de kaakchirurg geweest vanmorgen. Vrouwelijke jonge kaakchirurg. Zij heeft geen empathie en luistert totaal niet wat de patient zelf wil. Haal mede collega erbij om te benadrukken dat zij juist handelt. Houdt geen rekening met angst. Zegt daarna nog theoretisch zou u zo kunnen eten. U heeft nog teveel goede tanden en kiezen over. Terwijl ik al 6 kiezen mis en 2 rotte kiezen heb. Die wilde ze overigens wel trekken. Ook mijn afgebroken tanden(2,) was geen probleem die kunnen eruit. Hoe het er daarna uitziet is dan jammer? Ik ga nooit meer terug en zal het op een andere manier gaan oplossen. Juist naar de kaakchirurg gegaan voor de expertise. Een deceptie en een illusie armer. Ze had een eed afgelegd, maar weet niet wat ze iemand aandoet. Mijn kunstgebit ziet er prachtig uit. Had me helemaal erbij neergelegd en de beslissing al genomen. Dat maakt niks uit ik mag nog langer wachten met een afgebroken gebit met veel pijn. Hier moet je niet zijn!

Reactie van/namens Maasstad Ziekenhuis, hoofdlocatie - Rotterdam

Beste meneer, mevrouw, Vervelend om te horen dat u geen fijn ervaring heeft gehad met één van onze kaakchirurgen. Zou u hierover alsjeblieft contact kunnen opnemen met een van onze klachtenfunctionarissen. Ze zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 10-15 uur via (010) 291 30 14. Uw reactie is belangrijk om onze zorg te kunnen verbeteren. Met vriendelijke groeten, afdeling Communicatie

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Maasstad Ziekenhuis, hoofdlocatie? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.