Naar de navigatie Naar de inhoud

Maasstad Ziekenhuis, hoofdlocatie

Medisch specialistische zorg

8
.3

uit 456 waarderingen

Winnaar van:

Waardering van Maasstad Ziekenhuis, hoofdlocatie - Rotterdam op 3 augustus 2016

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

4

Behandeling

1

Omgang medewerkers

7

Informatie

3

Luisteren

4

Accommodatie

8

Aandoening / behandeling

Aandoeningen bij de vrouw - overig

Specialisme

Spoedeisende hulp (SEH)

Toelichting

Probleem: al een aantal dagen ondraaglijke buikklachten. Dinsdagochtend 02-08-2016 me met mijn plasje bij de huisarts gemeld. Om 15.45 uur met verwijsbrief en uitslag van bloed-en urine-onderzoek van huisarts bij de SEH van Maasstadziekenhuis gemeld. Alle bloed- en urine onderzoeken werden weer opnieuw gedaan! Wordt daardoor de zorg steeds duurder?! Inchecken ging snel. Verder onderzoek, waar het eigenlijk om gaat, heeft ongelooflijk veel tijd gekost. Pas vier uur later! kon een echo gemaakt worden, waarop niet duidelijk te zien was wat er aan de hand was. Om 21.45 uur is mijn man maar naar huis gegaan in afwachting van: moet ik blijven of mag ik naar huis? Nu om 00.30 uur (bijna 9 uur later) is er nog geen arts bij mij geweest die de echo heeft bekeken en mij gaat vertellen wat er gaat gebeuren met mij. Moet ik blijven voor nader onderzoek morgen, of mag ik naar huis? Mijn man wacht nog steeds in spanning af! Ik stop nu maar, maar ik weet één ding zeker, ik ga nooit meer naar de SEH van het Maasstad ziekenhuis en ga voortaan naar het mij vertrouwde ziekenhuis, waar alles binnen normale tijden plaats vindt.

Reactie van/namens Maasstad Ziekenhuis, hoofdlocatie - Rotterdam

Het spijt ons te moeten vernemen dat u niet tevreden bent met de wijze waarop u behandeld bent in ons ziekenhuis. Onze klachtenfunctionarissen zijn graag bereid om uw ervaring te bespreken. Indien u dit wenst, kunt u contact met hen opnemen via 010 – 291 3490 of 010 – 291 1264.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Maasstad Ziekenhuis, hoofdlocatie? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.