Naar de navigatie Naar de inhoud

Maasstad Ziekenhuis, hoofdlocatie

Medisch specialistische zorg

8
.3

uit 458 waarderingen

Winnaar van:

Waardering van Maasstad Ziekenhuis, hoofdlocatie - Rotterdam op 28 september 2014

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

1

Behandeling

1

Omgang medewerkers

1

Informatie

1

Luisteren

1

Accommodatie

7

Aandoening / behandeling

Botaandoeningen

Toelichting

Vanaf de schaatsbaan naar Maasstad gegaan i.v.m. pijnlijke benen. Ik heb heupproblemen en kon niet meer lopen. Ten eerste wouden ze geen ambulance bellen bij de schaatsbaan en met de taxi naar ziekenhuis gegaan. Waar ik door ambulancemedewerkers de taxi ben uitgetild. Eenmaal in het ziekenhuis zat ik in een ijzeren rolstoel dat vreselijk veel pijn deed. Ik werd onvriendelijk behandeld. Er werd gezegd dat ik moest overstappen op een bed. Aangegeven dat dit niet lukt waarnaar ik de reactie kreeg: dat zou toch echt moeten. En vervolgens mij geen enkele hulp bieden. Na een arts te hebben gezien kon ik weer naar huis. Geen onderzoeken niks. Ik kon niet lopen of maar een enkele beweging maken. Uiteindelijk toch naar huis gegaan en al huilend de trap opgetild door mijn vader. Uiteindelijk bleek het een dubbele slijmbeursontsteking te zijn waarbij zenuwpijn had. Later naar ander ziekenhuis gegaan en verholpen met een operatie.

Reactie van/namens Maasstad Ziekenhuis, hoofdlocatie - Rotterdam

Reactie namens het Maasstad Ziekenhuis: Het Maasstad Ziekenhuis spijt het te moeten vernemen dat u niet tevreden bent met de wijze waarop u behandeld bent. Onze klachtenfunctionarissen zijn graag bereid om uw ervaring te bespreken. Indien u dit wenst, kunt u contact met hen opnemen via 010 – 291 3490 of 010 – 291 1264.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Maasstad Ziekenhuis, hoofdlocatie? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.