Martini Ziekenhuis
Medisch specialistische zorg
uit 95 waarderingen
Informatie over
Waardering van Martini Ziekenhuis - Groningen op 1 december 2021
Aandoening / behandeling
Rughernia
Specialisme
Neurochirurgie
Toelichting
De recovery heeft de contactpersoon niet kunnen bereiken de eerste keer ivm verbindingsproblemen. Onduidelijk was het aan welke kant van de lijn dit probleem lag. Bij navraag of de contactpersoon inmiddels op de hoogte was, werd ik afgesnauwd en werd mij medegedeeld dat de contactpersoon maar contact moest opnemen met de afdeling. Zogezegd, afdeling heeft 4(!) keer geprobeerd recovery te bellen, wederom geen gehoor. Slechte service, er zitten thuis mensen op (hopelijk) goed nieuws te wachten. Pas bij aankomst op de afdeling de mogelijkheid gehad om contactpersoon te contacteren. De eerste opname heb ik met een zware rughernia 2,5 uur lang in de wachtkamer gewacht voor opname. Ze waren ons ‘vergeten’. Over de afdeling/2e opname verder geen slecht woord. Goede service! Vriendelijk personeel.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Martini Ziekenhuis? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.