Naar de navigatie Naar de inhoud

Máxima MC, locatie Veldhoven

Medisch specialistische zorg

8
.9

uit 152 waarderingen

Waardering van Máxima MC, locatie Veldhoven - Veldhoven op 12 juli 2017

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

2

Behandeling

5

Omgang medewerkers

3

Informatie

4

Luisteren

5

Accommodatie

5

Specialisme

Orthopedie

Toelichting

Lange tijd problemen met knie. Ben van orthopeed naar sportarts gemoeten. De sportarts (Dr. van Essen) was een prima man en luisterde naar mijn verhaal en klachten. Geadviseerd werd om spuiten in de knie te zetten, maar omdat ik een MRI moest afwachten moest ik daarvoor terugkomen. Toen begon het gezeik. Ik kwam opeens bij een andere dokter terecht en die vond dat ik maar een pijnboekje bij moest houden want hij geloofde er weinig in. Een spuit zetten zou kunnen maar ik moest maar eerst een pijnboekje bijhouden. Na huilend en gefrustreerd te zeggen dat ik bij mijn eigen dr. wou komen moesten we nog een half uur wachten. Toen opeens een heel ander verhaal gehoord!Week erop moest ik een spuit laten zetten en lieten ze mij een half uur wachten (onder het mom we zijn je vergeten). Weer een andere dokter en die liet ik echt de spuit niet zetten dus weer langer wachten...Toen was ik ook nog eens uitbehandeld bij hun fysio (want daar moet je blijkbaar heen als je een traject in gaat daar... weg eigen fysio) die ik sowieso niet vertrouwde in zijn behandelingen. Overigens hielpen de spuiten niet.Gelukkig ergens anders wel goed behandeld en weer terug bij vertrouwde fysio

Reactie van/namens Máxima MC, locatie Eindhoven - Eindhoven

Geachte heer, mevrouw,

Het spijt ons dat u ontevreden bent over uw behandeling. Wij nodigen u uit om uw ervaringen te bespreken met een van onze klachtenfunctionarissen. Zij zijn te bereiken via (040) 888 9481 of via klachtenfunctionaris@mmc.nl

Met vriendelijke groet, afdeling communicatie

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Máxima MC, locatie Veldhoven? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.