Medisch Spectrum Twente (MST), locatie Enschede

Name: Waardering van Medisch Spectrum Twente (MST), locatie Enschede op 16 March 2023
Item: Medisch Spectrum Twente (MST), locatie Enschede
Rating: 2
Author: Goedgekeurd door de redactie

Medisch specialistische zorg

uit 533 waarderingen

Deze locatie levert ook Farmacie.

Schrijf een waardering Toon contactgegevens Bekijk wachttijden

Winnaar van:

Informatie over

Amandelen knippen kinderen Amandelen knippen volwassen Aneurysma van de buikslagader Carpaletunnelsyndroom Diabetes kinderen Diabetes volwassenen Dialyse Dotteren Eczeem Etalagebenen Galsteenlijden Heupvervanging Knievervanging Lage rughernia en stenose Liesbreuk Osteoporose Psoriasis Spataderen Staar Stressincontinentie Telebegeleiding bij hartfalen Vernauwing van de halsslagader Voorste-kruisbandoperatie Wachttijden oogaandoeningen Keurmerken

Overzicht

Waarderingen

Specialisten

Wachttijden

Faciliteiten

Waardering van Medisch Spectrum Twente (MST), locatie Enschede - Enschede op 16 maart 2023

E-mailadres

Luisteren

Uitleg

N.v.t.

Deskundigheid

N.v.t.

Voor- en nadelen

N.v.t.

Samen beslissen

Samenwerking

Behandeling

Aandoening / behandeling

Hartfalen

Specialisme

Cardiologie

Toelichting

Na herhaalde negatieve ervaringen met het MST zie ik mij genoodzaakt toch eens te reageren. Nu betreft het de afdeling Cardiologie. Elk begrip voor de situatie van de patiënt ontbreekt. Zelfs het verschuiven van een afspraak die zonder overleg is gemaakt blijkt niet mogelijk. Uiteraard besef ik dat een planning strak wordt gemaakt. Wel mag je verwachten dat enige vorm van flexibiliteit mogelijk moet zijn. De wijze waarop wordt gereageerd op een verzoek de afspraak te verschuiven grenst aan enorme arrogantie. Onbegrijpelijk voor een dienstverlenende organisatie met personeel binnen de organisatie die de samenleving vraagt om begrip voor de werkdruk en beloning.

Reactie van/namens Afdeling Communicatie | Webcare

Wij vinden het spijtig dat u deze ervaring in MST heeft gehad. We waarderen het dat u ons dit laat weten. Graag zouden wij hierover verder met u in gesprek willen gaan.

Wij nodigen u daarom uit contact op te nemen met onze Patiënten Service Centrum. Wij zijn te bereiken op tel: 053 - 487 20 45 (maandag t/m donderdag tussen 09.00 en 16.30 uur en op vrijdag van 13.00 tot 15.00 uur). U kunt ons ook een e-mail sturen (psc@mst.nl) en daarin uw telefoonnummer vermelden en u klacht.

We geven uw signaal door aan de desbetreffende poli/afdeling.

Frederique ^Team Webcare MST

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Medisch Spectrum Twente (MST), locatie Enschede? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.

Inloggen of vraag een pakket aan

Initiatief van

Partners van ZorgkaartNederland