Noordwest Ziekenhuisgroep, locatie Alkmaar

Aandacht voor de patiënt

Ik ben erg tevreden over de benadering door de zorgverleners. Uitleg over mijn situatie en de communicatie was duidelijk. Ik voelde me begrepen, en voelde vertrouwen in de deskundigheid.

Ik heb een gastropie gehad vandaag. Zou met een roesje zijn. Behandeling J.M. Kager. Alle handelingen voor een roesje gehad. infuss, drankje verdoving in mijn keel. maaaaaar Ik was helemaal niet in...

Dr. Stam, internist, is een vriendelijke, begripvolle arts waarmee ik samen mijn behandeling bepaal. Altijd bereikbaar voor vragen en overleg. Duidelijke uitleg over de behandeling, de gevolgen, de...

Zowel op de eerste hulp als de vervolg afdeling aoa en op de mdl afdeling met liefde begrip meedenkende meelevende vriendelijke en zorgzame medewerkers te maken gehad die geduld en begrip hadden voor...

ik ben heel goed en professioneel ontvangen

dr J. Hol (kinderarts) is de meest betrokken kinderarts die wij kennen. Een arts die je kan vertrouwen op zijn deskundigheid, maar die ook verder kijkt en meedenkt. Een spin in het web bij het...

Ik ben zeer tevreden over de aandacht, de operatie en de behandeling als patiënt. Alle eventuele problemen zijn van tevoren uitgebreid doorgenomen en de aandacht en interesse van de specialist werd...

Ik voelde me niet gehoord en serieus genomen. Ik heb zelf op veel behandelingen moeten aandringen, er boven op moeten zitten anders gebeurd er weinig. Ze nemen geen contact op met andere disciplines....

Ik ben goed en professioneel geholpen, op alle vragen die ik had werd kort maar duidelijk antwoord gegeven. Ook op de vragen die moeilijk voor me waren kreeg ik duidelijk antwoord. Over het algemeen...

Slechte communicatie tussen de afdelingen, weinig tijd voor de patient en bijzonder lange wachttijden die daarnaast ook nog eens erg variabel zijn. Mijn gevoel is dat de interne organisatie zeker...

Persoonlijke benadering was prima

Het is meer een fabriek dan een ziekenhuis. Er wordt niet met je mee gedacht , je moet zelf oplossingen voorstellen. Er wordt niet met passie gewerkt , ze hebben gewoon een baan..... Internist en...

Bestralingen vanwege longkanker. Goede uitleg vooraf. Deskundige en betrokken verpleegkundigen. Behulpzame leden van de balie.

In het bijzonder mijn wardering voor de afdeling 338 en 337 en de afdelingen die daar ook bij betrokken zijn! Wij beseffen ons niet wat voor geweldige supermensen daar dagelijks voor ons klaarstaan...

Vakbekwaam en empatisch.

Deze artsen luisteren niet naar patiënt, zitten vast in protocollen. Hebben geen visie en slechte zorg.

Zeer goede uitleg Bronscopie.

De chirurg die vertelde dat ik een operatie zou krijgen gaf me een folder mee over de navelbreuk operatie. Daar stond niet duidelijk in dat ik de eerste weken niet zwaar mag tillen bijv en nog een...

Ik ben zeer tevreden over de behandeling van de orthopeed. Hij heeft mij alle voor- en nadelen uitgelegd. De operatie is goed geslaagd De wachttijd was alleen wel lang maar het resultaat is goed