Naar de navigatie Naar de inhoud

Rijnstate Arnhem

Medisch specialistische zorg

8
.3

uit 232 waarderingen

Deze locatie levert ook Farmacie en Geestelijke gezondheidszorg.

Winnaar van:

Waardering van Rijnstate Arnhem - Arnhem op 16 september 2014

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

7

Behandeling

6

Omgang medewerkers

7

Informatie

4

Luisteren

4

Accommodatie

7

Aandoening / behandeling

Gebroken heup

Specialisme

Chirurgie (Heelkunde)

Toelichting

Communicatie laat te wensen over. Er word geen rekening gehouden met de ouderen. Alles gaat veel te snel. Praten en eten geven. Afspraken die veranderen worden te laat door gegeven. Neem tijd voor de mens en niet alleen de kwaal waar hij voor is opgenomen.

Reactie van/namens Rijnstate Arnhem - Arnhem

Geachte heer/mevrouw,
Uw beoordeling hebben wij gelezen en het spijt ons dat u niet tevreden bent. In de zorg voor de oudere patiënt vinden wij het juist heel belangrijk om rekening te houden met specifieke wensen en behoefte van deze patiëntengroep. Graag kom ik persoonlijk met u in contact om uw ervaring te bespreken en verbeterpunten mee te nemen voor onze afdeling. U kunt mij bereiken door een mail te sturen naar communicatie@rijnstate.nl.

Met vriendelijke groet,
Marina van Gelder
Zorgmanager Chirurgie

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Rijnstate Arnhem? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.