Naar de navigatie Naar de inhoud

Spaarne Gasthuis, locatie Haarlem-Zuid

Medisch specialistische zorg

7
.1

uit 87 waarderingen

Deze locatie levert ook Geestelijke gezondheidszorg.

Waardering van Spaarne Gasthuis, locatie Haarlem-Zuid - Haarlem op 28 juli 2017

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

4

Behandeling

3

Omgang medewerkers

6

Informatie

4

Luisteren

3

Accommodatie

7

Aandoening / behandeling

Hartaanval

Specialisme

Cardiologie

Toelichting

Van opname tot ontslag veel verschillende behandelaars aan bed, maar geen enkele keer mijn 'vaste behandelaar'. Vaste behandelaar pas vier weken na ontslag uit ziekenhuis en 'bij toeval' op een andere afdeling ontmoet. Geen communicatie naar thuisfront over ontwikkelingen tijdens opname (bijvoorbeeld bij wisselen van afdeling of afwezigheid van afdeling ivm behandeling/onderzoek). Onderzoeksresultaten tussen patiënten verwisseld. Gefragmenteerde informatieverstrekking. Zonder toelichting aan patiënt spoedonderzoek en eerder voorgestelde medicatie laten vervallen. Nieuwe/alternatieve medicatie voorgeschreven zonder patiënt daarover te informeren. Heb niet de indruk dat mijn geuite frustratie wordt opgevolgd. Ondanks de moeite die ermee gepaard zal gaan overweeg ik van zorgaanbieder te wisselen...

Reactie van/namens Spaarne Gasthuis, locatie Haarlem-Zuid - Haarlem

Wij lezen dat u helemaal niet tevreden bent over uw behandeling en de communicatie. Dat vinden wij heel erg vervelend. Graag willen wij weten of u uw ervaring in ons ziekenhuis, verder wilt bespreken met de betreffende arts, leidinggevende of klachtencoördinator? Dit is mogelijk via de afdeling patiëntenvoorlichting (023) 224 20 60 of door een mail te sturen naar patientenvoorlichting@spaarnegasthuis.nl

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Spaarne Gasthuis, locatie Haarlem-Zuid? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.