Naar de navigatie Naar de inhoud

Spaarne Gasthuis, locatie Hoofddorp

Ziekenhuis

8
.5
Adres
Spaarnepoort 1 2134 TM Hoofddorp
Telefoon
023-2240000
Locatie
Deze locatie is onderdeel van Spaarne Gasthuis

Zijn deze gegevens onjuist of onvolledig? Meld het hier


Deel dit profiel met anderen

Waardering van Spaarne Gasthuis, locatie Hoofddorp - Hoofddorp op 10 juli 2017

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

5

Behandeling

4

Omgang medewerkers

3

Informatie

5

Luisteren

4

Accommodatie

6

Aandoening / behandeling

Galstenen

Specialisme

Chirurgie (Heelkunde)

Toelichting

Allereerst had ik steeds een erg onpersoonlijk contact met de medewerkers. Aan de telefoon een chaoot die 10 keer hetzelfde vroeg, en geen informatie gaf. Tijdens het consult werd ik in een kamer gezet waar iedereen in en uit liep. Medewerkers kwamen en verdwenen. Er was geen overleg: dit gaan we doen en u moet dan, dan en dan terugkomen. Punt. Overleg niet mogelijk, luisteren en/of rekening houden met de patiënt ook niet. Ik heb subiet een ander ziekenhuis gezocht en alle afspraken afgezegd. De enige reactie: jammer dat u niet in ons ziekenhuis geopereerd wilt worden.

Reactie van/namens Ziekenhuis Spaarne Gasthuis, locatie Hoofddorp - Hoofddorp

Wij lezen dat u niet tevreden bent over hoe de communicatie verlopen is. Dat vinden wij erg vervelend. Graag willen wij weten of u uw ervaring in ons ziekenhuis, verder wilt bespreken met de betreffende arts, leidinggevende of klachtencoördinator? Dit is mogelijk via de afdeling patiëntenvoorlichting (023) 224 20 60 of door een mail te sturen naar patientenvoorlichting@spaarnegasthuis.nl


De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender.


  • Klachten over uw behandeling?

  • Lees hier hoe u uw klacht kunt melden.

    Meld klacht
  • Nieuwe zorgaanbieder?

  • Nog niet op deze site? Meld u nu aan!

    Aanmelden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Spaarne Gasthuis, locatie Hoofddorp? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.