Naar de navigatie Naar de inhoud

Spaarne Gasthuis, locatie Hoofddorp

Medisch specialistische zorg

8
.4

uit 145 waarderingen

Waardering van Spaarne Gasthuis, locatie Hoofddorp - Hoofddorp op 2 september 2014

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

2

Behandeling

2

Omgang medewerkers

2

Informatie

2

Luisteren

2

Accommodatie

2

Aandoening / behandeling

Huidaandoeningen

Specialisme

Dermatologie

Toelichting

Bij mijn eerste bezoek heb ik een kwartier in de wachtkamer gezeten. Aan de balie werden de telefonische afspraken behandeld, duidelijk hoorbaar. Nu weet ik van drie patiënten alle gebreken, welke crème zijn moeten gebruiken, hoe, hoe lang en wanneer zij eerst over een jaar in het ziekenhuis moeten verschijnen (al worden ze drie maanden daarvoor door de afdeling benaderd). Kortom: privacy: nul! Ook niet zo prettig, wanneer je zelf met carcinomen in de weer bent. Bij een later telefonisch gesprek werd ik met je aangesproken, maar was overrompeld en zei er niets over. Voor een kleine poliklinische, dermatologische ingreep kan ik uitsluitend op donderdagochtend terecht. Ik werk. Klant zou koning kunnen zijn, meen ik bescheiden (bijv. op een andere locatie).

Reactie van/namens Spaarne Gasthuis, locatie Hoofddorp - Hoofddorp

Dank voor uw reactie. U schrijft dat u niet tevreden bent over uw afspraak in het Spaarne Ziekenhuis en de gang van zaken op de poli. Wij willen uit ervaringen leren. Dus dit bericht is onder de aandacht van de leidinggevende.Wanneer u uw ervaring in ons ziekenhuis verder wilt toelichten, is dit mogelijk via de afdeling patiëntenvoorlichting (023) 890 83 60 of door een mail te sturen naar patientenvoorlichting@spaarneziekenhuis.nl

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Spaarne Gasthuis, locatie Hoofddorp? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.