Informatie over
Waardering van Spaarne Gasthuis, locatie Hoofddorp - Hoofddorp op 12 september 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Prostaatvergroting
Specialisme
Urologie
Toelichting
Er is groot verschil hoe je te woord gestaan wordt door doktersassistenten. De en is zeer behulpzaam, de ander niet. Voorbeeld bij iemand aangegeven graag een afspraak op donderdag en vrijdag en dan krijg je te horen dinsdag de zoveelste? Men luistert slecht. Ander voorbeeld, via urologie door arts urologie geopereerd in vu ziekenhuis. In folder staat bellen met Spaarne niet met VU. Ik had plasklachten, gebeld met spaarne, vraag waar bent u geopereerd, o dan moet u VU bellen.Dan maar eigen protocol aan assistente uitleggen. Hier zit je niet op te wachten als je pas geopereerd bent. Tevens is de balie, waar vervolgafspraken en intieme zaken besproken worden zo open en centraal gelegen in de wachtkamer dat iedereen alles mee kan luisteren. Er is gen enkele privacy. Dit is trouwens op alle afdelingen slecht.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Spaarne Gasthuis, locatie Hoofddorp? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.