Naar de navigatie Naar de inhoud

Spaarne Gasthuis, locatie Hoofddorp

Medisch specialistische zorg

8
.4

uit 145 waarderingen

Waardering van Spaarne Gasthuis, locatie Hoofddorp - Hoofddorp op 6 augustus 2017

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

5

Behandeling

7

Omgang medewerkers

7

Informatie

6

Luisteren

6

Accommodatie

7

Aandoening / behandeling

Reuma

Specialisme

Interne geneeskunde

Toelichting

Veel miscommunicatie tussen artsen en verpleegkundigen.De ene verteld dat patiënt morgen naar huis mag, de ander zegt dat patiënt moet blijven tot de uitslag er is wat nog wel een aantal dagen kon duren. Dan mag patiënt wel van de antibiotica af en dan weer niet. Afspraken werden niet nagekomen, er zou gebeld worden om de stand van zaken te bespreken, is nooit gebeurd.Zelfs een verpleegkundige vertelde ons te kunnen begrijpen dat we er niets meer van begrepen aangezien zij het zelf ook niet meer snapte na het lezen van het dossier.Je moet overal achteraan gaan, erg jammer!

Reactie van/namens Spaarne Gasthuis, locatie Hoofddorp - Hoofddorp

Wij lezen dat u niet tevreden bent over uw behandeling en de communicatie tussen de verschillende medewerkers. Dat vinden wij erg vervelend. Graag willen wij weten of u uw ervaring in ons ziekenhuis, verder wilt bespreken met de betreffende leidinggevende van de (poli)kliniek of klachtencoördinator? Dit is mogelijk via de afdeling patiëntenvoorlichting (023) 224 20 60 of door een mail te sturen naar patientenvoorlichting@spaarnegasthuis.nl

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Spaarne Gasthuis, locatie Hoofddorp? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.