Naar de navigatie Naar de inhoud

Streekziekenhuis Koningin Beatrix, locatie Winterswijk

Medisch specialistische zorg

Winnaar van:

Waardering van Streekziekenhuis Koningin Beatrix, locatie Winterswijk - Winterswijk op 16 november 2020

E-mailadres

Luisteren

6

Uitleg

5

Deskundigheid

8

Voor- en nadelen

3

Samen beslissen

N.v.t.

Samenwerking

3

Behandeling

N.v.t.

Specialisme

Orthopedie

Toelichting

Fysiotherapie in het SKB. De eerste keer kreeg ik begeleiding van een jonge vrouw die nauwelijks antwoorden had op mijn vragen. De tweede keer was de begeleiding ronduit slordig. Ik trof een vrouw die toch al wat meer ervaring zou moeten hebben maar ze was slecht voorbereid. Zo kon ik niet op tijd maatregelen treffen voor thuis, echt een 'koude douche'. Bij mijn herhaalde opmerking dat ik e.e.a. liever eerder had gehoord werd gesuggereerd dat het mijn eigen schuld was. Alsof ik een keuze hád. Het is allemaal best goed gekomen maar de begeleiding had veel beter gekund.

Reactie van/namens Streekziekenhuis Koningin Beatrix, locatie Winterswijk - Winterswijk

Beste heer, mevrouw,

We vinden het erg jammer u dat u niet tevreden bent. Wij komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken. Als u dat ook wilt, kunt u contact opnemen met onze Klachtenfunctionaris. Zij is bereikbaar via klachten@skbwinterswijk.nl of telefoonnummer (0543) 54 4305. Op www.skbwinterswijk.nl/klachtenregeling kunt lezen wat de Klachtenfunctionaris voor u zou kunnen betekenen.

Met vriendelijke groet,
Afdeling Marketing & Communicatie
Streekziekenhuis Koningin Beatrix

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Streekziekenhuis Koningin Beatrix, locatie Winterswijk? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.