Naar de navigatie Naar de inhoud

Tergooi, locatie Blaricum

Ziekenhuis

8
.7
Adres
Rijksstraatweg 1 1261 AN Blaricum
Telefoon
088-7531753
Locatie
Deze locatie is onderdeel van Tergooi

Zijn deze gegevens onjuist of onvolledig? Meld het hier


Deel dit profiel met anderen

Waardering van Tergooi, locatie Blaricum - Blaricum op 11 maart 2020 Geverifieerd

Luisteren

8

Uitleg

8

Deskundigheid

8

Voor- en nadelen

8

Samen beslissen

8

Samenwerking

7

Behandeling

8

Aandoening / behandeling

Oogaandoeningen

Specialisme

Oogheelkunde

Toelichting

Het proces van afspraken maken. Afspraken vastleggen is niet erg klantvriendelijk. Wat ik onbegrijpelijk vind is de situatie bij oogpolie locatie Hilversum. Hier maak ik altijd mee dat er wordt getelefoneerd en gesprekken worden gevoerd waarbij het gesprek duidelijk is te volgen voor alle aanwezigen in de wachtkamer. Waarbij de aanwezigen/patiënten die er niets mee te maken hebben allerlei informatie die prive zijn van anderen kunnen horen. Ook sta je daar vaak minutenlang te wachten zonder dat medewerker de indruk wekt te weten dat jij daar staat. Of aangeeft 'ik kom zo bij u' of zoiets. De medewerker gaat daarbij ook nog met collega's in gesprek en/of loopt weg. Als patiënt/klant die staat te wachten voelt dit aan alsof je lucht bent. Dit is niet eenmalig of gedrag van een enkele medewerker.

Reactie van/namens Ziekenhuis Tergooi, locatie Blaricum - Blaricum

Bedankt voor het plaatsen van uw waardering. Wat goed dat u ons wijst op wat wij kunnen verbeteren aan onze zorg. Wij zullen uw opmerkingen delen met de betrokken polikliniek. ^IRM


De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender.


  • Klachten over uw behandeling?

  • Lees hier hoe u uw klacht kunt melden.

    Meld klacht
  • Nieuwe zorgaanbieder?

  • Nog niet op deze site? Meld u nu aan!

    Aanmelden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Tergooi, locatie Blaricum? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.