ZGT Hengelo
Medisch specialistische zorg
uit 54 waarderingen
Informatie over
Waardering van ZGT Hengelo - Hengelo op 29 oktober 2023
Aandoening / behandeling
Overgewicht
Toelichting
Begeleiding vanuit de obesitaskliniek is kort samengevat zeer slecht. Dit geldt niet voor de zorg rond de operatie in Almelo. Die was zeer goed, professioneel en vriendelijk. In de obesitaskliniek voel je je als patiënt een nummer, er wordt op geen enkele manier rekening gehouden met jouw wensen of behoeftes. Medewerkers draaien hun eigen programma af. Er waren 3 Verplichte! digitale bijeenkomsten, de uitnodiging kwam 3 dagen daarvoor en delen waren niet te volgen omdat de techniek haperde. Brieven zijn dwingend van toon en werden door mij niet als respectvol ervaren. De informatievoorziening is veel, niet op maat, versnipperd niet samenhangend/rommelig en soms feitelijk onjuist waardoor het onduidelijk is wat de richtlijnen zijn. Als het je niet bevalt kun je een klacht indienen maar ook dat traject is een doekje voor het bloeden. Er is geen sprake van een lerende houding en dat heb ik als zeer onprettig en respectloos ervaren.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor ZGT Hengelo? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
