Informatie over
Waardering van Ziekenhuis Gelderse Vallei - Ede op 8 juni 2023
Toelichting
Rijdende computers die openstaan. Als bezoeker kon ik zo een dossier van een patiënt lezen. Ik heb dit vaker meegemaakt in dit ziekenhuis. Medewerkers voeren gesprekken over patiënten met naam en toenaam waar ik naast stond. Een van die medewerker kwalificeerde een patiënt als een “stomme en vervelende vrouw.” Toen ik daar iets van zei sprak die medewerker dat ik maar ergens anders moest gaan staan. Ik stond daar al en die medewerkers hadden in hun kantoor het gesprek over de patiënt moeten voeren. Het aanspreken van medewerkers in dit ziekenhuis is sowieso lastig, want het ligt nooit aan hun zelf. Ze geven collega’s, of het nieuwe systeem de schuld. Verder komen de medewerkers stuntelig over. Ze lijken geen idee te hebben waar ze mee bezig zijn. Er werden in 1 uur tijd 3 fouten gemaakt. Een medewerker ging, zonder dossierkennis aan de slag. Dit had helemaal fout af kunnen lopen. De andere medewerker negeerde simpelweg het dossier. Waarom dan een dossier met behandelinstructies?
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Ziekenhuis Gelderse Vallei? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
