Naar de navigatie Naar de inhoud

Ziekenhuis St Jansdal, locatie Harderwijk

Medisch specialistische zorg

8
.8

uit 302 waarderingen

Deze locatie levert ook Farmacie.

Waardering van Ziekenhuis St Jansdal, locatie Harderwijk - Harderwijk op 17 augustus 2014

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

4

Behandeling

9

Omgang medewerkers

5

Informatie

5

Luisteren

6

Accommodatie

8

Aandoening / behandeling

Borstkanker

Specialisme

Chirurgie (Heelkunde)

Toelichting

Best lastig om deze vragenlijst in te vullen want wat bij de ene afdeling heel goed gaat, is bij de andere afdeling juist weer bijzonder slecht. Op de artsen valt niets aan te merken. Die zijn prima in hun vakgebied! En dat is natuurlijk heel belangrijk. Op het gebied van organisatie en communicatie is het een rommeltje. Dat kan veel beter. Vorbeelden: Voordat alle testresultaten binnen zijn een uitspraak doen over nabehandeling. Vergeten een operatie in te plannen. Huisarts onjuist informeren over verblijf in ziekenhuis. Etc, etc. De klachtenprocedure loopt goed. Daar wordt goed naar je geluisterd. Maar het effect wat je er van zou mogen verwachten, mis ik nog.

Reactie van/namens Ziekenhuis St Jansdal, locatie Harderwijk - Harderwijk

Hartelijk dank voor uw waardering op Zorgkaart. Vervelend dat u niet op alle afdelingen dezelfde kwaliteit van zorg heeft ervaren. Wij vinden het heel belangrijk om ervaringen van patiënten te horen. Op basis hiervan kunnen wij de kwaliteit van zorg daar waar nodig verbeteren. Wij begrijpen uit uw reactie dat u al contact heeft gehad met het ziekenhuis over uw bevindingen. Omdat u schrijft dat u het effect nog mist zouden wij het bijzonder op prijs stellen wanneer u contact wilt opnemen met onze patiëntencontactpersoon. Het telefoonnummer is 0341-463801.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Ziekenhuis St Jansdal, locatie Harderwijk? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.