Naar de navigatie Naar de inhoud

Ziekenhuis St Jansdal, locatie Harderwijk

Medisch specialistische zorg

8
.8

uit 302 waarderingen

Deze locatie levert ook Farmacie.

Waardering van Ziekenhuis St Jansdal, locatie Harderwijk - Harderwijk op 15 augustus 2017

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

8

Behandeling

7

Omgang medewerkers

6

Informatie

6

Luisteren

6

Accommodatie

7

Aandoening / behandeling

Oogaandoeningen

Specialisme

Oogheelkunde

Toelichting

In eerste instantie was ik zeer ontevreden over de communicatie. Na mijn (negatieve) waardering op deze site werd razendsnel contact opgenomen: eerst door de klachtenfunctionaris van het ziekenhuis en kort na dat gesprek door de betreffende arts. In tweede instantie heb ik al mijn vragen kunnen stellen en beantwoord gekregen. Daarom heb ik de waardering aangepast en als gemiddelde tussen 2 (eerste waardering) en 8 (tweede waardering) een 6 gegeven. Rekenkundig niet juist, maar gevoelsmatig wel. Laag waarderen en/of klagen heeft dus zin!

Reactie van/namens Ziekenhuis St Jansdal, locatie Harderwijk - Harderwijk

Wat vervelend dat u deze ervaring heeft. Wij willen graag leren van patiënten en de zorg daar waar mogelijk verbeteren. Daarom zouden wij het op prijs stellen wanneer u contact wilt opnemen met onze klachtenfunctionaris. Het telefoonnummer is 0341-463801. Bij voorbaat hartelijk dank voor uw medewerking.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Ziekenhuis St Jansdal, locatie Harderwijk? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.