Zuyderland Medisch Centrum Heerlen
Medisch specialistische zorg
uit 72 waarderingen
Informatie over
Waardering van Zuyderland Medisch Centrum Heerlen - Heerlen op 24 maart 2023
Aandoening / behandeling
Auto-immuun hemolytische anemie
Specialisme
Bloedprikken/afnamelaboratorium
Toelichting
Chagrijnige medewerkers, nonchalant klant onvriendelijk. Volgens de medewerker zou de huisarts niet bekend zijn in hun systeem. HA had zogenaamd 1 labformulier vergeten mee te geven. Achteraf had de medewerkster de aanvraag in kunnen inzien in een bepaald computersysteem, maar schoof het probleem op mijn doodzieke vrouw af. Moest zelf achter de aanvraag gaan bij de huisarts. De secretaresse van de HA verzekerde ons dat de aanvraag was gedaan en heeft de aanvraag nogmaals ingediend. Volgens mij had de medewerkster dat ook kunnen doen.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zuyderland Medisch Centrum Heerlen? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.