Mijn afspraak op locatie Brunssum werd veranderd naar een andere datum en een andere locatie zonder overleg met mij en zonder te vertellen dat de oude afspraak kwam te vervallen. Ook werd er geen enkele reden vermeld.
Schandalig om dit zo maar te doen, wie denken ze wel niet dat ze zijn!
Reactie van/namens
Ziekenhuis Zuyderland Medisch Centrum - Sittard
Geachte heer, mevrouw,
Bedankt voor uw melding op Zorgkaart. Vervelend om te lezen dat u zich niet geïnformeerd voelt in ons ziekenhuis. Mocht u de behoefte hebben om hierover in gesprek te gaan met een van onze klachtenfunctionarissen dan kunt u contact opnemen met afdeling Patiëntenservice telefoonnummer: 088-4596300 (Heerlen) of 088-4597603 (Sittard/Geleen).
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender.
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zuyderland Medisch Centrum Heerlen? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.