Naar de navigatie Naar de inhoud

Boba

Overige zorg

8
.2

uit 130 waarderingen

Waardering van Boba - Dordrecht op 19 juni 2024

Telefoonnummer E-mailadres

Afspraken

7

Behandeling

1

Omgang medewerkers

1

Informatie

2

Luisteren

1

Accommodatie

7

Aandoening / behandeling

Autisme

Toelichting

Na vele wisselingen in het personeel blijkt de kwaliteit en kennis van ASS/Autisme van de coaches steeds verder onder de maat. Mijn dochter komt na ieder gesprek zeer overstuur en overprikkeld thuis. Ze voelt zich op geen enkele manier ondersteund of ervaart enige vorm van begeleiding. Er worden vaak fouten gemaakt en informatie wordt vergeten. Ik heb vandaag moeten besluiten om haar te beschermen tegen de negatieve uitwerking van de coaches van Boba. Ik had niet verwacht dit te moeten doen bij een dergelijke organisatie. Een formele klacht is onderweg in de hoop dat Boba een verbeterproject opstart.

Reactie van/namens Boba - Dordrecht

Goedendag,
Vervelend om te horen dat u en uw dochter geen goede ervaring hebben gehad met onze hulpverlening. Wij zien uw klacht graag tegemoet via klacht@boba.nl om tot verbetering te kunnen komen.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Telefoonnummer

    De inzender van de waardering heeft het telefoonnummer bevestigd.

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Boba? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.