Naar de navigatie Naar de inhoud

Boba

Overige zorg

8
.2

uit 130 waarderingen

Waardering van Boba - Dordrecht op 14 januari 2024

E-mailadres

Afspraken

3

Behandeling

2

Omgang medewerkers

3

Informatie

2

Luisteren

1

Accommodatie

N.v.t.

Aandoening / behandeling

Autisme

Toelichting

Ondanks een ruime indicatie heeft Boba nauwelijks zorg geleverd over de duur van 12 maanden. De communicatie was minimaal en omdat het een zgn ‘platte’ organisatie is, wordt het probleem terug bij de zorgverlener gelegd en daarmee bleef het probleem in stand. Er was er geen inhoudelijke communicatie over de weinige begeleidingsmomenten. Uiteindelijk is het een langdurig wachten geweest op de belofte van een nieuwe coach die ondanks dat hij nog moest starten te vol zat. Het enige wat ik toen kon doen is naar een andere aanbieder gaan. Daar was BoBa dan weer wel snel in: binnen een week was de indicatie gestopt. Geen eindgesprek, geen verslagen. Op alle terreinen begrijpen wij nog steeds niet hoe Boba zich specialist autisme kan noemen en volledig bekostigd wordt door de gemeente. Als klant hebben we vooral ergernissen gehad over een gebrek aan communicatie en voorspelbaarheid rondom de wens van een begeleider die continuïteit kan bieden. Helaas hebben wij geen vertrouwen in BoBa meer.

Reactie van/namens Boba - Dordrecht

Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden ben. Wij nemen uw feedback mee binnen de organisatie en hopen op deze manier onze dienstverlening te kunnen verbeteren.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Boba? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.