a.s.r.

Moeilijk zorgverzekering Te veel administratie gedoe

Ze hebben mij duidelijk te woord gestaan

Gelukkig heb ik hun niet zo vaak nodig , maar als het wel zo is , zijn ze snel met het betalen van een rekening

Het aanvragen en wijzigen van de polis loopt op rolletjes.

Meldingen dat leverancier te veel berekent, worden niet verwerkt. Klant moet het zelf met leverancier oplossen. Ook als dat niet lukt, geen actie Asr. Na ingediende klacht (het ging om duizenden...

Ben zeer tevreden over de afhandeling

Slechte tandartsverzekering. Er wordt wel vergoeding voorgespiegeld, maar er zijn zoveel extra opgestelde regeltjes, waardoor je toch geen vergoeding krijgt. Voel me opgelicht door deze verzekering....

Bij de polisvoorwaarden hoort te staan dat er een kans bestaat dat er niet kan worden voldaan aan de zorgplicht. Ik neem een zorgverzekeraar die is aangesloten bij de ziekenhuizen in mijn buurt. In...

Alles is prima ik ben tevreden

Zijn altijd vriendelijk en vooral behulpzaam, geven de juiste adviezen en vooral bereikbaar. De verzekeringen zijn duur, vooral als je medich bent en blijft, maar dat is elke verzekeraar.

Tot nu toe tevreden over de afhandeling en informatie en digitaal gemak

Het mooie van ASR (voorheen Ditzo)is dat je een stukje premie voor de basis- en aanvullende verzekering kan terugverdienen! Verder kun je de verzekering naar eigen behoefte goed samenstellen

Digitaal goed inzicht in polis, declaraties en vergoedingen. Afhandeling betalingen (incl eigen risico) gebeurd snel. Communicatie voldoende.

A.S.R. biedt de meeste ruimte voor het zelf kiezen van je zorgaanbieder. Toen ik in December een andere zorgverzekeraar zocht, was van de andere zorgverzekeraars nog niet eens bekend of die...

Goede service, weten waar ze het overhebben. Vlotte uitbetaling rekeningen.

De kennis en ervaring. Van de contactpersoon was beneden de maat. Men kon mij niet echt helpen of een adequaat advies geven. Voor de duurste verzekering van Nederland wordt te weinig geboden.

Goede bereikbaarheid, transparant, duurzaam, niet de hoogste prijs.

Heb tot nu toe geen problemen, en alles gaat nog goed.

Soms weet de telefonische niet wat de zorgvraag is of is niet goed geïnformeerd waardoor er een irritatie ontstaat. Gaat nu beter maar krijg vaak niet de volledige informatie

Ditzo a.s.r negeert klachten voor ruim half jaar, ondanks wettelijke plicht (artikel 17 wet Wkkgz) binnen 6 weken en stuurt me (onlangs pas) door naar SKGZ, maar wel zonder eindoordeel klacht. Vragen...