De kennis en ervaring. Van de contactpersoon was beneden de maat. Men kon mij niet echt helpen of een adequaat advies geven. Voor de duurste verzekering van Nederland wordt te weinig geboden.
De afhandeling van ingediende declaraties is snel. Maar als er ook maar een woordje ontbreekt, wordt het afgewezen, ook al betalen ze al jaren de declaratie. Erg rigide. Het enorm probleem is dat als...