Voorwaarden zijn onduidelijk, informatie gebrekkig en totaal geen medewerking waardoor mijn zoon 7 maanden op zorg moest wachten en 2x aanvraag word afgewezen terwijl chirurg aangeeft deze nodig te...
E-mailadres
Reactie van/namens CZdirect - Tilburg
Spijtig om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Uiteraard is dit niet onze bedoeling. Onze medewerkers doen hun uiterste...
Ik ben zeer tevreden. Vooral omdat er elke week één mobiele kantoor in best staat. Je hoeft niet te bellen of te mailen. Je wordt altijd heel netjes geholpen. Ik ben er zeer tevreden over.
Ik zou graag ècht een persoonlijk pakket samen kunnen stellen. Heb nooit gerookt, gedronken of drugs gebruikt en daar zou korting tegenover mogen staan. Daarnaast heb ik meer baat bij meer...
Ik ben zeer ontevreden over het feit dat er een beroep gedaan wordt op mijn eigen bijdrage van 2021 terwijl ik een behandeling ben ondergaan in 2022. De termijn van 120 dagen aaneengesloten op een...
Zeer tevreden over keuze aanvullende verzekeringen. Als ik al een vraag heb, word ik keurig te woord gestaan. Er wordt net zolang gezocht tot er een juist antwoord gegeven kan worden. Niks "moeten"...
gemiddelde zorgpremie, snel contact, snelle afhandeling van declaraties, altijd de juiste persoon via de telefoon, en bij mail vragen binnen 2 dagen antwoord. en goede polisvoorwaarden.
Ik betaal nu voor uitgebreide zorg voor 2 personen € 327 per maand. In 2022 wordt dat nog duurder. Daarnaast heb je een eigen risico van € 385. Mijn zoon woont met vrouw en 4 kinderen in België...
Als het gaat om afwikkeling van betalingen loopt het allemaal prima. Ook het verkrijgen van informatie over wat wel en niet onder de verzekering valt is altijd duidelijk. Het wil zeker niet zeggen...