Waardering van De Friesland - Leeuwarden op 26 september 2014
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Ze maken voortdurend slordigheidsfouten met afhandeling terugbetaling eigen risico en vergoedingen. De site waar je rekeningen kunt indien doet het dan weer wel en dan weer niet. De fouten gebeuren wanneer er een terugbetaling is van het eigen risico in termijnen. Ze houden dit of slecht bij of ze communiceren onderling niet. Ze sturen je dan rekeningen met foute bedragen erop. Deze fouten gebeuren te vaak. De klant krijgt dan de schuld van fouten die ze zelf maken.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor De Friesland? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
