Waardering van FBTO - Leeuwarden op 25 november 2020
Aandoening / behandeling
Artrose
Toelichting
De prijs is minder hoog dan die van veel andere aanbieders. Lastig vind ik dat je niet mag doorgeven dat een module uitgezet moet worden bij de eerstvolgende gelegenheid.Die boodschap mag de klantenservice niet aannemen. FBTO hoopt kennelijk dat je vergeet de module op te zeggen wanneer het wel mag, aan het eind van het jaar. Ik wilde de module 'spieren en gewrichten' in 2019 al opzeggen, omdat osteopathie niet wordt vergoed. Dat heb ik nu, eind 2020, eindelijk gedaan. (FBTO vergoedt wel fysiotherapie onder 'spieren en gewrichten', maar daar hadden we geen baat bij; wel bij osteopathie.) Een operatie voor mijn vrouw wilden we op aanbeveling van een gepensioneerde specialist niet in Maastricht, maar in België (Heusden-Zolder) laten plaatsvinden. Dat is uiteindelijk gelukt, maar FBTO was niet makkelijk te bewegen om hier aan mee te werken. De prijs in België was weliswaar lager dan die in Nederland, maar FBTO betwijfelde aanvankelijk de noodzaak van de ingreep.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor FBTO? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
