Waardering van FBTO - Leeuwarden op 11 september 2014
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Gebitsaandoeningen
Toelichting
FBTO is goed in het aanbieden van flexibele polissen, waarbij ik vooral het aan- en uitzetten van modules erg handig vind, en in het verstrekken van informatie en klantenservice. Je kunt je verzekering helemaal naar eigen inzicht inrichten, alles is duidelijk, afhandeling van nota's kan via een app of het internet, en men reageert vlot en effectief. Ik heb maar één minpunt, en dat was naar aanleiding van tandartsbezoek (noodgeval) tijdens een vakantie. Ik kreeg het uiteindelijk vergoed, maar dat had veel voeten in de aarde omdat de afdelingen reisverzekering en zorgverzekering me naar elkaar bleven verwijzen en duidelijk niet goed onderling communiceerden.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor FBTO? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
