Naar de navigatie Naar de inhoud

FBTO

Zorgverzekeringen

7
.8

uit 76 waarderingen

Waardering van FBTO - Leeuwarden op 9 september 2014

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afhandeling

9

Bereikbaarheid

9

Informatie

6

Klantenservice

9

Polis

6

Aandoening / behandeling

Toelichting

Het is een goede zorgverzekeraar. Goed is dat je aanvullende verzekeringen ook tijdens de looptijd van de polis kunt aanvinken. Nadeel is, dat dan pas duidelijk wordt hoelang de wachttijd is dat deze ingaat en je er een beroep op kunt doen. Bij Fysiotherapie bijvoorbeeld pas na 6 maanden, terwijl de premie wel direct wordt ingehouden Voordeel is dat alles uitsluitend via Internet loopt waardoor de premie laag wordt gehouden; nadeel is dat niet iedereen dat heeft of kan. De informatieverstrekking laat wel eens te wensen over omdat je te woord wordt gestaan door callcenter medewerkers die niet altijd de benodigde dieptekennis hebben. Voordeel is dat voor oppervlakkige vragen je snel iemand aan de telefoon hebt. Voordeel is dat als je een lange wachttijd hebt bij een specialist in het ziekenhuis dat dichtbij is, je om bemiddeling kunt vragen, wat dan ook leidt tot een afspraak bij een specialist in een ander ziekenhuis op korte termijn. Ik heb niet gekozen voor een naturapolis. Ik wil graag zelf kunnen kiezen bij welke arts ik terecht kom of waar ik behandeld wil worden.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor FBTO? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.