FBTO

Alles is zeer goed geregeld ook in het buitenland en een goede duidelijkheid over vragen met antwoorden.

Zorgverzekering opzeggen nagenoeg onmogelijk. En vervolgens je geld terug ontvangen nog moeilijker. Dan moet je ineens naar nummers bellen waar je meer dan 15minuten in de wacht staat. Maar als ze...

De klantenservice van deze verzekering is er niet voor mensen met een beperking die graag een email willen sturen met hun vragen. Dit kan alleen telefonisch of via een chat. Hierbij verschuilen ze...

Ik ben woedend over de manier waarop FBTO mij heeft behandeld. Ik heb onlangs een incasso ontvangen voor een factuur die ik nooit heb gezien of gekregen. Zelfs FBTO zelf kan niet uitleggen waar deze...

Een goede verzekering, je kunt bij alle zorginstellingen terecht

Totaal onbereikbare verzekering, alles online en via een chatbot. Totaal onpersoonlijk

Na behandeling in OZG scheemda blijkt dat de apotheek geen contract heeft met het fbto voor het leveren van wondverzorging. Toen de volgende dag naar apotheek van arts en zorg te winschoten. Ook hier...

Ik zag in de app dat mijn eigen risico en eigen bijdrage geheel opgebruikt is en ik wou dit graag gespreid betalen. Op de site vermelden zij ook dat dit kan. Echter, na contact te hebben gehad met de...

Vanaf 30 dec'23 ben ik bezig om een zorgverzekering te regelen voor mijn gezin. Na een bevestigingsmail op 5 januari, is er verder nog niks geregeld. Pas halverwege januari kon ik onze polissen...

alles ok

Gewoon zo als het hoort te zijn. Klantvriendelijk, snel en hulpvaardig.

Dij deze zorgverzekering medicijnen zijn veel duurder als bij andere verzekeringen eigen risico is binnen 3 maanden op waarbij je bij andere aan het eind van het jaar nog over hebt.Bij deze ook nog...

Prima communicatie ook via internet.

Zeer tevreden, bied snel hulp en klantvriendelijk.

al meer dan 30 jaar mijn zorgverzekeraar, dat zegt genoeg!

eenmalig contact gehad per telefoon, heel prettig en snel geholpen, de kosten per maand zijn wel aan de hoge kant wat jammer is

Ik vind dat de FBTO mij prima behandeld.Heb geen negatieve ervaringen gehad.Zijn altijd toe de point. Hoop nog lang te mogen genieten van hun doen.

Eigen risico kosten zijn lastig op te vragen

Ik ben zeer tevreden over de FBTO. Snelle afwikkeling van declaraties, goed bereikbaar, klantvriendelijk etc. Helaas heeft mijn zorgaanbieder géén contract met de FBTO en is daarnaast de...

Ik wordt altijd vriendelijk geholpen en geven duidelijk informatie. Jammer dat er geen brilvergoeding in zit. Aanvullende verzekering daarvoor vindt ik erg duur.