Ik vind FBTO een hele slechte zorgverzekeraar. Ze hebben hun administratie nooit op orde. Factureren altijd extra's die ik niet heb ingesteld. Dat je 6 maanden moet wachten als je een extra dienst...
Duidelijke site, mogelijkheid tot aan/uit zetten van modules, makkelijk declareren via de site, redelijk snelle uitbetaling, indien iets niet duidelijk dan een prima telefonische uitleg.
De tandarts verzekering is niet meer uit te zetten of je moet maar een keer per jaar naar de tandarts gaan! Aanders moet je een half jaar wachten! Ga je twee keer heeft uitzetten dus geen zin dat was...
Mijn vrouw stikte in haar eten een reanimatie van 20 minuten volgde daarop. Belde de volgende dag FBTO met diverse vragen hierover. Keurig geholpen, mijn vrouw heeft het overleeft gelukkig. Een paar...
Jarenlang naar tevredenheid verzekerd bij FBTO geweest, maar nu ga ik zo spoedig mogelijk overstappen. Na jaren dezelfde merkmedicijnen gebruikt te hebben vanwege medische noodzaak, worden deze niet...
Niets dan lof als sinds ik bij deze maatschappij ben. In 2003 uitstekende begeleiding en nazorg na bypass vrouw in Spanje, vlotte schadeafwikkeling inboedel- en caravanverzekering, meedenkende mensen...
Het jammere is dat een goedkopere zorgverlener die zich bewust niet aansluit bij een vereniging omdat de kosten dan dramatisch omhoog gaan. Niet vergoed wordt terwijl hij super werk aflevert beter...
Goede en duidelijke hulp, klantenservice doet altijd haar best om je zo goed mogelijk te helpen, heel fijn. Verder vind ik persoonlijk de mogelijkheid om aanvullende modules aan/uit te kunnen zetten...
Prima verzekering, geen gedoe word niet bedolven onder allerlei niet gevraagde mail, of post, jammer van het beleid eigen risico wordt direct afgeschreven, wat meer spreiding zou fijn zijn temeer het...
Duidelijke polisvoorwaarden, digitaal overzicht polis is zeer overzichtelijk (gemakkelijk zien hoeveel je per module per maand of per jaar betaald). Enige minpunt is de app. Deze werkt bij mij niet...
Polis voorwaarden zijn heel duidelijk. Zijn per module in drie verschillende categorieën aan te zetten. Alles is op de site na te zoeken. Bij vragen via de telefoon wordt je altijd duidelijk en snel...