De mensen die ze voor de zorgverzekeringen in dienst hebben zijn niet ter zake kundig. Ze laten je overstappen terwijl ze niet weten dat het niet kan. Dan bel je het overkoepelend orgaan...
Fbto bied redelijk duidelijke pakketten aan. Ik heb er voor gekozen fysio aan. Maar over de voorwaarden zijn ze niet transparant. Ze geven ergens het idee, alles naar vrije keus te vergoeden tot aan...
Het is erg handig dat je modules aan/uit kan zetten FBTO is de enige verzekering die dat mogelijk maakt, zo heb je geen onnodige extra kosten als je geen aanvullende verzekering nodig hebt. toch...
Makkelijk module kiezen, sommige modules kunnen aan en uit gezet worden naar behoefte. Goede en uitgebreide antwoorden bij vragen over dekkingen. Vriendelijke medewerkers.
Duidelijke site, mogelijkheid tot aan/uit zetten van modules, makkelijk declareren via de site, redelijk snelle uitbetaling, indien iets niet duidelijk dan een prima telefonische uitleg.