Naar de navigatie Naar de inhoud

IZA

Zorgverzekeraar

7
.8
Adres
Postbus 25030 5600 RS Eindhoven
Telefoon
0900-8036

Zijn deze gegevens onjuist of onvolledig? Meld het hier


Deel dit profiel met anderen

Waardering van IZA - Eindhoven op 7 augustus 2018

Afhandeling

7

Bereikbaarheid

4

Informatie

5

Klantenservice

4

Polis

6

Service en diensten

6

Toelichting

Medewerkers/sters kunnen, door afwikkelingstermijn van 6 dagen door de computer niets zien/doen of veranderen of antwoordgeven over een ingediende declaratie.Slecht georganiseerd door IZA.

Reactie van/namens Zorgverzekeraar IZA - Eindhoven

Bedankt voor de toelichting. Het is inderdaad niet mogelijk om je voor die 6 werkdagen te informeren, tenzij de declaratie al eerder verwerkt is natuurlijk. Omdat de declaraties via een automatisch systeem worden beoordeeld, kunnen we je niet eerder informeren, voordat die nota('s) in de administratie bijgewerkt zijn. Mocht er in de toekomst iets zijn waarmee we je kunnen helpen, stuur ons dan gerust een berichtje via Facebook, Twitter of chat. Bellen mag natuurlijk ook! Met vriendelijke groet, Social Media Team IZA


De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender.


  • Klachten over uw behandeling?

  • Lees hier hoe u uw klacht kunt melden.

    Meld klacht
  • Nieuwe zorgaanbieder?

  • Nog niet op deze site? Meld u nu aan!

    Aanmelden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor IZA? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.