Naar de navigatie Naar de inhoud

IZZ Zorgverzekering (VGZ)

Zorgverzekeringen

7
.5

uit 124 waarderingen

Waardering van IZZ Zorgverzekering (VGZ) - Arnhem op 9 september 2014

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afhandeling

7

Bereikbaarheid

5

Informatie

4

Klantenservice

4

Polis

5

Toelichting

Declaraties worden vrij vlot afgehandeld. Informatie opvragen is een crime. Vage antwoorden, zelf de antwoorden niet weten of een volgende keer een ander antwoord krijgen. Heel veel gedoe gehad met aanvragen voor toestemming bepaalde medicatie, na 3 faxen bleven ze beweren de aanvraag niet gehad te hebben. Toen bleek het ineens helemaal niet per fax te kunnen... Ontzettend onduidelijk overzicht op de site, er staan bedragen en dingen waarvan totaal niet duidelijk is van wanneer ze zijn, over wie ze gaan. Het lijkt wel of alles door elkaar staat. Rekeningen die pas laat komen. In de polisvoorwaarden lidmaatschap van een patiëntenvereniging financieel steunen en dan vervolgens 2 of 3 verenigingen... Dus als je geen hart of longaandoening hebt dan val je gewoon buiten de boot. Helaas pindakaas. Ze hebben als slogan: zorg voor de zorg, maar volgens mij zou "zorg, mij een zorg" passender zijn... Nu nog op zoek naar een beter alternatief.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor IZZ Zorgverzekering (VGZ)? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.