Waardering van IZZ Zorgverzekering (VGZ) - Arnhem op 16 september 2014
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Ik ben bij deze zorgverzekeraar omdat ik in de zorg werk. Daarom is het ook financieel voordelig. De pakketten bevatten basis tandheelkunde en fysiotherapie standaard. Dat is een voordeel. Op zich goede en ruime vergoedingen. Enkele keren voor een specifieke vraag contact gehad met de telefonische helpdesk en via email. Elke keer was ik toch ontevreden met het contact. Of de telefonistes kennen de vergoedingsregels niet (ze verkondigen zelfs dingen waarvan ik nog weet dat dat niet kan kloppen) en als je contact hebt via email krijg je van die standaard antwoorden waar je niets aan hebt (de vraag ging erover of je bij twee zorgverleners tegelijkertijd voor psychische hulp in behandeling mag zijn, zowel BGGz als SGGz tegelijkertijd). Uiteindelijk nog steeds geen bevredigend / duidelijk antwoord gehad.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor IZZ Zorgverzekering (VGZ)? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
