Waardering van Menzis - Wageningen op 23 september 2014
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Reuma
Toelichting
De keren dat ik de klantenservice belde dachten ze kennelijk dat ik een analfabeet was en gingen ze letterlijk de tekst uit de polis voorlezen in plaats van mijn vraag te beantwoorden. Op de vraag of een specifieke behandeling van de fysiotherapeut verzekerd was kreeg ik als antwoord dat ik dat maar aan de fysiotherapeut moest vragen. De aanvullende verzekeringen kosten steeds meer maar worden steeds verder uitgekleed. Eerst al worden van de ene op de andere dag de (gedeeltelijke) vergoeding voor kuurreizen afgeschaft. Als reden wordt opgegeven dat er te weinig gebruik van wordt gemaakt. Het is gewoon een ordinaire bezuiniging. En vervolgens worden de fysiotherapie behandelingen beperkt, dit in combinatie met de enorme verhoging van het verplicht eigen risico maakt dat chronisch zieken niet meer de zorg kunnen krijgen die ze nodig hebben omdat die onbetaalbaar geworden is. De zorg is alleen nog maar toegankelijk voor mensen met een hoog inkomen. Intussen ben ik voor heel veel dingen verzekerd waar ik nooit van mijn leven gebruik van zal maken.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Menzis? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
