Naar de navigatie Naar de inhoud

Menzis

Zorgverzekeringen

8
.0

uit 471 waarderingen

Waardering van Menzis - Wageningen op 2 oktober 2014

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afhandeling

6

Bereikbaarheid

7

Informatie

5

Klantenservice

7

Polis

9

Toelichting

De toegankelijkheid van de privacy-regels is allesbehalve transparant en de naleving van privacy-regels, is ondanks de beste bedoelingen van de frontliners van de klantenservice, arrogant en onder de maat. Hierin wijkt Menzis overigens nauwelijks af van andere zorgverzekeraars. De aankondiging bij telefonisch contact is misleidend. Menzis doet volgens mij te weinig om zich aan de wettelijke regels te conformeren.

Reactie van/namens Menzis - Wageningen

Ik begrijp uit uw bericht dat u onze omgang met de Wet Bescherming Persoonsgegevens niet als duidelijk en prettig ervaart.
Mag ik u vragen om ons een toelichting te geven via Social@menzis.nl ?
Hoor graag van u!
Met vriendelijke groet,
Jeannette Nijdam
Menzis

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Menzis? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.