Naar de navigatie Naar de inhoud

Menzis

Zorgverzekeringen

8
.0

uit 471 waarderingen

Waardering van Menzis - Wageningen op 4 oktober 2014

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afhandeling

6

Bereikbaarheid

6

Informatie

6

Klantenservice

3

Polis

5

Toelichting

Ik vind Menzis duur en er wordt veel niet vergoed dat de huisarts wel voorschrijft. De toonzetting van de facturen is niet plezierig. Ook weet je niet altijd voor welke rekening je aangeslagen wordt. Er staat niet bij wie het bedrag heeft gedeclareerd bij jouw verzekering. Zo werk je fraude in de hand.

Reactie van/namens Menzis - Wageningen

U schrijft in uw waardering dat u bepaalde zaken niet vergoed krijgt, terwijl de huisarts dit wel voorschrijft. Om wat voor dingen gaat het precies?
Wat jammer om te lezen dat u de toonzetting van de facturen niet plezierig vindt. Wat vindt u hier onplezier aan? Wat zou u hier graag aan gewijzigd zien?
Op onze specificatie van bijvoorbeeld het eigen risico vermelden we de naam van de zorgverlener en een globale omschrijving
van de zorg. Ik kan me voorstellen dat u graag specifiekere informatie wilt ontvangen. Deze informatie staat vermeld op Mijn Menzis onder het kopje Mijn Zorgkosten(overzicht) En u mag ons natuurlijk altijd om een toelichting vragen.
We zien graag u reactie tegemoet. Ons mailadres is social@menzis.nl .
Met vriendelijke groet,
Jeannette Nijdam
Menzis

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Menzis? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.